Category Archives: Doanh nghiệp

Upsell là gì? Hiểu một cách đơn giản thì Upsell chính là cách người bán giới thiệu các sản phẩm hay dịch vụ cao cấp, đắt tiền hơn đến cho khách hàng, khiến họ chi tiêu nhiều hơn so với dự kiến ban đầu nhưng không gây phản cảm hay khó chịu cho khách hàng, […]

Customer Service là gì? Trong những năm gần đây, Customer Service ngày càng trở thành thuật ngữ được sử dụng phổ biến, trở thành một ngành nghề trong lĩnh vực kinh doanh bán hàng, góp phần quyết định đến thành công và sự phát triển kinh doanh của một doanh nghiệp hay tổ chức. Vậy […]

Agenda là gì? Mỗi khi đọc báo hay xem các chương trình truyền hình, đặc biệt là các chương trình liên quan đến lĩnh vực kinh tế, chắc hẳn sẽ không ít lần bạn bắt gặp thuật ngữ Agenda. Vậy đã bao giờ bạn tự hỏi Agenda là gì, nó có ý nghĩa như thế nào […]

OKRs là gì? OKRs là một thuật ngữ khá quen thuộc trong kinh doanh, đặc biệt là trong quản trị doanh nghiệp mà có lẽ không ít các sinh viên kinh tế đã từng đọc và học qua. Tuy nhiên, thực tế không phải ai làm kinh doanh, học kinh tế cũng hiểu và nắm […]

Account Manager là gì? Trong những năm gần đây, nghề Account (người làm dịch vụ khách hàng) ngày càng trở thành trở thành một trong những cái nghề “hot hit” được không ít bạn trẻ theo đuổi với đích đến là trở thành một Account Manager trong tương lai. Vậy nghề Account là gì, Account […]

Workflow là gì? Workflow là một thuật ngữ tiếng Anh được dịch ra tiếng việt có nghĩa là luồng công việc, thường được sử dụng để tối ưu hóa quá trình hoàn thành công việc. Vậy ý nghĩa của Workflow là gì, mang đến những lợi ích nào? Cùng theo dõi bài viết dưới đây […]

WIP là gì? Wip là một thuật ngữ thường được sử dụng trong sản xuất hàng hóa, có thể hiểu là từ viết tắt của Work In Process (công việc đang hoàn thành) hay Work in Progress (chi phí hàng hóa dở dang). Bên cạnh đó, WIP cũng có thể được sử dụng như một […]

Power Bi là gì? Power Bi là một trong những công cụ được triển khai bởi Microsoft hiện đang nhận được rất nhiều sự quan tâm từ phía người dùng, được đánh giá là một trong những công cụ trợ giúp đắc lực cho người làm kinh doanh. Vậy cụ thể Power Bi là gì, […]

Employer là gì? Employer và Employee là 2 thuật ngữ được sử dụng khá phổ biến trong những năm gần đây, đại diện cho người sử dụng lao động và người lao động trong mối quan hệ trong hợp động lao động. Tuy nhiên thực tế hiện nay vẫn còn không ít người chưa nắm […]

P&L là gì? Là một thuật ngữ quen thuộc trong quản trị kinh doanh, nhưng đối với những “ma mới” chuẩn bị đặt chân vào môi trường kinh doanh, doanh nghiệp, mới tiếp xúc với lĩnh vực quản trị kinh doanh thì P&L có lẽ vẫn còn là một thuật ngữ khá xa lạ. Vậy […]